Posts in Uncategorized

Theo ông Luke Janich – CEO của RED² Digital Solution, việc Amazon đang “tiến quân” vào Đông Nam Á là cơ hội vàng mà các marketer không thể bỏ qua! Với thế mạnh mệnh danh “Gã khổng lồ của thương mại điện tử”, Amazon vừa là cơ hội cũng như thách thức của các doanh nghiệp Đông Nam Á. Nhưng khoan, bán lẻ đâu phải là thế mạnh duy nhất của doanh nghiệp này, cơ hội lớn hơn vẫn đang chờ các marketer khai phá! Đơn cử như ở Mỹ và Châu  u, đã có nhiều thương hiệu hợp tác cùng Amazon và thành công. Như L’Oréal không chỉ hợp tác bán hàng trực tuyến, công ty này đã chuyển hẳn 1 phần ngân sách cho Amazon để cải thiện vị trí tìm kiếm của nhãn hàng (bởi 55% các lượt tìm kiếm của nhãn hàng này đều đến từ Amazon, việc chi thêm để thương hiệu công ty được biết đến rộng rãi hơn cũng là một bước đi mang tính chiến lược). Đâu chỉ có các thương hiệu lớn mới nên quảng bá trên Amazon, những thương hiệu nhỏ, ngay cả các sản phẩm đơn lẻ vẫn hoàn toàn có cơ hội tỏa sáng khi Amazon có mặt tại Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng. Vậy cơ hội lớn ở đây là gì và chúng ta có thể khai thác gì từ chúng? Dữ liệu, dữ liệu, dữ liệu. Mọi thứ đều được hình thành nên từ thông tin bởi Amazon không đơn thuần chỉ là trang điện tử bán lẻ. Nếu bạn mong muốn bán hàng trên Amazon, dĩ nhiên là được. Tuy nhiên, nếu biết khai thác các cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp này, các tiếp thị gia còn có thể học hỏi thêm nhiều thứ hay ho hơn để tăng doanh thu. Thông tin chi tiết và tập trung chủ lực vào đối tượng khách hàng, đó chính là chìa khóa dẫn đến thành công của Amazon. Nói không ngoa, cơ sở dữ liệu của Amazon chính là mỏ vàng chưa được khai phá của dân làm tiếp thị. Chỉ có thể so sánh Amazon với 2 đối thủ duy nhất: Facebook và Google. Chắc chắn khi nhắc về dữ liệu người dùng, 2 đối thủ này đã tích trữ sẵn một lượng thông tin rất “khủng”. Song, nếu như nhắc đến lượng thông tin đặc biệt quan trọng, có giá trị cao về thương mại, Amazon dường như chiến thắng tuyệt đối. Hiểu rõ người tiêu dùng của mình đang tìm kiếm những gì, thói quen mua sắm, cách thức, nhắm vào những hành vi tiêu dùng của khách hàng để khai thác thông tin đã giúp Amazon chiếm thế thượng phong trong ngành bán lẻ bởi “hành động luôn ý nghĩa hơn lời nói”. Nếu phân tích sâu hơn về các tính năng đa nền tảng của Amazon, kết hợp Tìm kiếm và Hiển thị trên trang web bạn mới hiểu rõ hết vì sao các nhà tiếp thị kỹ thuật số lại ấn tượng với công ty này như vậy. Hiểu biết sâu sắc về người dùng “Đây có thể chỉ là phần nổi bé nhỏ của tảng băng lớn, song, điều tôi muốn nhắc đến ở đây chính là chiến lược phát triển của Amazon” – ông Luke chia sẻ. Như đã nói bên trên, Amazon không chỉ tập trung vào lĩnh vực thương mại điện tử, như Prime, Kindle và Echo. Đồng ý là công ty này khởi đầu như một công ty kỹ thuật số, nhưng đó chỉ là xuất phát điểm mà thôi. Lấy dòng sản phẩm Echo của Amazon như một ví dụ điển hình. Từ một phần mềm tìm kiếm bằng giọng nói (Voice Search), Amazon phát triển chúng rộng khắp, biến chúng thành một phần của cuộc sống thường nhật và từ đó thu thập lại thông tin từ khách hàng, phát triển riêng 1 dòng sản phẩm về loa phục vụ ngược lại dựa trên cơ sở thông tin đó. Tự thu nhặt thông tin để tung ra sản phẩm độc đáo của chính mình, đây đúng là cách xây dựng “kho tàng” dữ liệu thông tin thú vị không nên bỏ qua với marketer. Ngoài việc phát hiện ra các gợi ý hay ho để quảng bá sản phẩm, SEO qua giọng nói, dữ liệu thông tin thu thập được từ khách hàng còn có thể sử dụng để xây dựng nhiều phương tiện phục vụ cho nhãn hàng như biểu đồ, thái độ thường thấy của khách hàng hoặc ngay cả cách họ đặt câu hỏi… Khai thác triệt để thế này nghe có phần đáng sợ, song đối với người làm tiếp thị lâu năm, thông tin này chẳng khác gì một mỏ vàng trước mắt. Hay ho nhất ở đây chính là thế mạnh tiềm ẩn của Echo nói riêng hay Amazon nói chung vẫn chưa được khai phá hết và mỗi tính năng, phần mềm của công ty này đều có thể trở thành cánh tay phải đắc lực trong chiến dịch Marketing phối hợp, giúp Amazon tiến đều như “cỗ xe tăng”, tự phá bỏ, vượt qua những kỉ lục đã đạt được trước đó. Bạn thấy đấy, trên đà phat triển của mình, “gã khổng lồ” ấy đã làm nên một cuộc cách mạng về thương mại điện tử, giờ thì gã sẽ tiếp tục tiến công qua tiếp thị kỹ thuật số, đều đều với sức công phá đáng sợ.

“What’s good, digital?” is a compilation of updates happening in the digital world over the week, curated by our team at Red2 Digital. Subscribe to our blog to receive bi-weekly newsletter (We won’t spam! Ain’t nobody got time for that) or simply tune into our Facebook and LinkedIn pages!

—

Who’s winning? Who’s losing?

Chicagoan believes that putting ketchup on hot dogs is a cardinal sin. So what did Heinz do to change this long-lasting perception? Let’s watch and find out!

More: How do you make trash bags interesting? Check out John Cena and his mama in this ad for Hefty? Facebook’s AI is too smart that it needs to be shut down?

Keeping up with the digital changes

In order to crack down clickbaits and misrepresentative content, Facebook is restricting the rights to modify link preview to media publishers only, starting 18 July. While we are still unsure who are qualified as media publishers, we do know that brands need to first “own”or be associated with the domain and second, to authorize their pages before 17 September to modify link preview.

More: Facebook groups are able to be created under a page’s administration

Awesome Case Studies

This week’s Awesome Case Studies features Okamoto, a condom brand from Japan and Netflix Turkey. They both utilized local insights to create awe-inspiring campaigns to tackle cultural challenges. Get ready to be blown away by the videos below!

—–

To view the full report on this week digital news, click HERE to subscribe & download. Please feel free to distribute and use it within your own organisation for training purpose. However, selling and making a profit out of this file is strictly prohibited.

RED² Digital đã chính thức trở thành đại diện quản lý kênh truyền thông mạng xã hội cho Reebok tại 6 thị trường gồm 6 nước Đông Nam Á như Indonesia, Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Vượt qua rất nhiều các đối thủ cạnh tranh, RED² với trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh vừa trở thành đại diện truyền thông chính thức cho Reebok.

Trụ sở chính nằm ở Boston – Hoa Kỳ, ngoài Mỹ và các nước Châu Âu, Reebok luôn mong muốn mở rộng thị phần sang các nước thuộc khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Xây dựng thương hiệu với nguồn cảm hứng bất tận từ ý chí rèn luyện cơ thể, Reebok đã và đang trở thành một biểu tượng toàn cầu và giờ đây họ muốn truyền niềm đam mê ấy đến với thị trường các nước Đông Nam Á.

Ông Henry Quek, Giám đốc Thương mại SEAPAC cho biết:” Chúng tôi tin rằng thông qua rèn luyện thể lực tốt, chúng ta có thể thay đổi cuộc sống của chính mình. Reebok mong muốn có thể truyền nguồn cảm hứng ấy đến thật nhiều người hơn nữa và bước đi đầu tiên trên còn đường chinh phục các khách hàng của chúng tôi sẽ khởi đầu từ kênh kỹ thuật số và mạng truyền thông xã hội.”

“Tầm nhìn của Reebok lần này sẽ vẫn nằm ở nền tảng nhân văn ‘Be More Human’ trước đó. Sử dụng những hình ảnh, nhân vật đại diện có đam mê với các bộ môn thể dục, thể thao để truyền tải những cảm hứng về luyện tập hình thể và tạo nên lợi ích cộng hưởng. Đối với chúng tôi, thể thao không chỉ là hoạt động thể chất để cải thiện hình thể. Một khi bạn đẩy bản thân đến giới hạn cuối cùng để thử thách chính mình, bạn trở thành một đối tác, một lãnh đạo, một người cha người mẹ tốt. Nói theo một cách khác, bạn trở thành một con người tốt hơn!”.

Ông cũng lưu ý rằng đối tác đại diện cho dự án này của Reebok phải đặc biệt hiểu rõ về nhãn hàng – một trong những nhãn hiệu cung cấp phụ kiện thể dục hàng đầu thế giới, phải diễn tả được niềm đam mê với thể thao nhưng cũng không kém phần linh hoạt khi vận hành trong viễn cảnh truyền thông kỹ thuật số và truyền thông xã hội ngày nay: “RED² hiểu rõ về tầm nhìn của chúng tôi cũng như hỗ trợ nâng cao hiệu năng cho công ty. Tham vọng này giúp Reebok củng cố và quảng bá hình ảnh hiệu quả hơn.”

Với vai trò đại diện mảng truyền thông xã hội, RED² sẽ tiếp quản tất cả các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của Reebok từ việc tạo ra nội dung, ý tưởng sáng tạo thông qua sử dụng các công cụ phân tích xã hội và CRM tại cả 6 thị trường.

Luke Janich, CEO của RED², cho biết: “Nhìn thấy sự phát triển của công ty trên toàn cầu trong vài năm trở lại đây, chúng tôi rất hào hứng khi được lựa chọn và cộng tác với một công ty có tên tuổi như Reebok. Chúng tôi có thể cam kết rằng thông điệp sẽ được truyền tải chính xác đến đúng người, đúng thời điểm. Chúng tôi hy vọng có thể xây dựng được một cộng đồng năng động, yêu mến các hoạt động thể thao và đặc biệt là tình yêu với nhãn hàng Reebok. Mong rằng chúng tôi sẽ đóng góp 1 phần đem chuyến phiêu lưu ấy đến với đông đảo những người yêu thể dục, thể thao.

Oliver Woods, Giám đốc chiến lược truyền thông kỹ thuật số của RED² cho biết: “Nhãn hiệu Reebok từ lâu đã gây được sức hút nhất định: bản sắc thương hiệu rất riêng, cung cấp những sản phẩm tuyệt vời và nâng tầm cuộc sống của người dùng như chính giá trị cốt lõi của nền tảng Be More Human đầy ý nghĩa của họ. Nhiệm vụ của chúng tôi trong lần này chính là truyền tải sự phấn khích, niềm đam mê ấy đến với các thị trường Đông Nam Á như Reebok mong muốn”.

Chiến dịch đầu tiền đã chính thức được triển khai từ tháng 6 năm 2017.